Política de Privacidade
Última atualização: 01 de novembro de 2025
01 Introdução
A CTM Engenharia & Refrigeração (CNPJ: 41.712.457/0001-06), doravante denominada "CTM", respeita a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
02 Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados de Identificação: nome, e-mail, telefone
- Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Dados de Comunicação: mensagens enviadas através de formulários de contato
03 Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder às suas solicitações de orçamento e agendamento de serviços
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Análise estatística e melhoria dos serviços
04 Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, analytics)
- Quando exigido por lei ou por ordem judicial
- Para proteger nossos direitos legais
05 Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site e coletar informações sobre como os visitantes utilizam nossos serviços. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
06 Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
07 Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Solicitar a portabilidade de dados
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@ctmengenharia.com.br
08 Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.
09 Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
10 Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: